Faktura
Her finner du all informasjonen du trenger om fakturaer og hvor du finner fakturadetaljer.
Hvor finner jeg fakturaene mine?
Du får tilgang til fakturaene dine direkte i kundeportalen eCare. Logg inn for å se, laste ned eller håndtere fakturaene dine.
Hvordan kan jeg betale fakturaen min?
Vi aksepterer kun: Bankoverføring
Betalingsdetaljer finner du på fakturaen din. Trenger du mer hjelp, kontakt financeno@collicare.no.
Spørsmål om faktura
Har du spørsmål angående en faktura utstedt av ColliCare Norge, kan du kontakte oss på financeno@collicare.no.
Husk å inkludere fakturanummeret i din henvendelse.
Hvis det er en reklamasjon knyttet til fakturaen, må dette meldes senest åtte dager etter fakturadato.
E-postadresser for ulike fakturaspørsmål:
CC Distribution – domestic@collicare.no
CC Logistics – customerservice@collicare.no
CC Solutions – financeno@collicare.no
CC Holding – financeno@collicare.no
Faktura FAQ
Alle fakturaene er tilgjengelige i kundeportalen eCare. Logg inn for å se og laste ned tidligere og nåværende fakturaer.
Hvis du ikke har mottatt fakturaen din, sjekk søppelpostmappen din eller logg inn på Kundeportalen eCare for å laste den ned. Du kan også kontakte financeno@collicare.no for hjelp.
For sen betaling kan føre til ekstra gebyrer eller at tjenesten blir avbrutt. Hvis du har problemer med betalingen, ber vi deg kontakte financeno@collicare.no så snart som mulig.
Hvis du mener en faktura er feil, send en e-post til financeno@collicare.no senest 8 dager etter at du mottok den. Husk å oppgi fakturanummeret og detaljene rundt det du bestrider.
Fant du ikke informasjonen du trengte?
