Vår kundeportal eCare, gir deg full oversikt over din logistikk. Her kan du generere ukentlige rapporter, engangsrapporter, booking per EDI, eller du kan se en samlet oversikt.  Hvordan du bruker kundeportalen er opp til deg, vi hjelper deg uansett med oppsettet. Kontakt oss for tilgang og gjennomgang av eCare. 

eCare_3.jpg

I eCare finner du:

  • sporing

  • søk på egne referanser

  • estimert avgang (etd), eksakt avgang (atd), estimert ankomst (eta)

  • forsendelsens størrelse, volum, kolli og vekt

  • bestillings funksjon

  • oversikt fra bestilling til levering

  • dokumentkontroll, fraktbrev, ordre, handelsfaktura, fortollings dokumenter

  • e-post varsling, logg inn og sjekk

  • adresser, avsender- og mottaker register

  • alle oppdrag på et sted

 

EDI integrering mot innkjøpssystem på ordrenivå

  • kontroll ned på ordre nivå

  • dokumentkontroll, fraktbrev, ordre, handelsfaktura, fortollings dokumenter

  • ordren legges automatisk inn i eCare

  • innkjøpsordren følges opp mot produsent, via våre lokale avdelinger i Østen og Europa, du får førstehånds oppdateringer

  • jobb i eget system, ha full oversikt i eCare

  • frigjør egne ressurser

 

EDI integrering mot innkjøpssystem ned på artikkelnivå

  • kontroll ned på artikkelnivå i orderne, detaljstyring

  • dokumentkontroll, fraktbrev, ordre, handelsfaktura, fortollings dokumenter, samt mulighet til å laste inn egne filer knyttet til ordren for å ha alt på et sted

  • ordren med alle artikkellinjer legges automatisk inn i eCare

  • ordren linkes mot enkelt container

  • innkjøpsordren følges opp mot produsent på artikkelnivå. Våre lokale avdelinger i Østen og Europa følger opp og gir deg førstehånds statusoppdatering i eCare

 

Relevant informasjon til riktig bruker med eCare

Det er mange brukere i organisasjonen som skal utføre ulike oppgaver og trenger oppdatering på ulike tidspunkt i logistikkløpet. eCare kan tilpasses slik at brukeren får informasjonen som er relevant.

  • logistikk ansvarlig
    -for full kontroll på hele prosessen – fra bestilling til levering

  • innkjøps ansvarlig
    -fra varen er ferdig produsert, og klar for å skipes til landet

  • lager ansvarlig
    -når varen forventes å ankomme

  • kjørekontor
    -når varen skal hentes og fraktes videre
     

Victoria Løvlie Bråttum

Victoria Løvlie Bråttum

Corporate Business Analyst
Kent Nicolaysen

Kent Nicolaysen

CTO - Chief Technology Officer
 

eCare din kundeportal

Ta kontakt for tilgang og gjennomgang av eCare