Vi i ColliCare gjør alt for at din nettbutikk skal levere presise, sømløse og gode hjemleveringer – i tråd med dine og kundens forventninger.

Mattias Sturesson

Mattias Sturesson

Country Manager eCommerce

Velg ColliCare fordi vi har:

  • egne lokalkjente sjåfører
  • egne biler over hele Norge
  • god personlig kundeservice
  • teknisk support

Dette får vi til fordi vi selv kontrollerer hele verdikjeden med sjåfører, egne biler, kundesupport og teknisk hjelp med IT og teknologi.

Husk at din nettbutikk ikke er bedre enn det siste leddet i kundereisen – hjemlevering til kunden. En dårlig leveranse kan bety tap av omsetning og et dårlig renomé. 

Hos oss er ingen begrensning på type vare, smått, stort, langt og tungt.
 

Hjemlevering av varer

Funksjonell, digital adviseringsløsning – mottageren gjør egne valg!

  • endring av leveringsdato

  • mottageren kan be oss levere i garasje, bil, bod eller smarthus

  • dele annen nyttig informasjon med oss


Fleksible tilleggstjenester – som gir din nettbutikk et fortrinn

  • innbæring til ønsket sted i bolig

  • utpakking av varer og retur av emballasje

  • montering av produkter

  • tidsbestemt levering


Returordning som gir en god kundeopplevelse

  • kan bookes gjenom en integrasjon eller CC webportal

  • ColliCare avtalar tidpunkt for henting med kunden

  • vi hjelper er med re-ship, retur eller gjenvinning


Kundeservice

Vi forstår at dine varer og dine kunder er viktige. Kundekonsulentene står til tjeneste for både nettbutikken og mottagerne. Vi har ingen tastevalg på telefonen, du kommer rett til våre erfarne kundekonsulenter. Bruk telefon, mail eller chat. Svartiden er kort uansett!
 

Fast salgs kontakt

For å holde god dialog med våre kunder, har alle en fast salgskontakt hos oss. Lett å komme i kontakt og få gode råd hos erfarne logistikkfolk.
 

Hvordan bli kunde hos oss

Ring oss, eller send oss noen linjer om ditt behov, så setter vi sammen god logistikk for din nettbutikk.

 

cch-004
cch-035
cel-035
cch-013
cch-021-2